Qualität ist die beste Garantie für das Beharren der Kunden
Die Marzek Kner Packaging GmbH, die das Vertrauen großer und bedeutender Wirtschaftszweige gewonnen hat, stellt ihren Kunden ihre Produkte mit Verwendung vielfältiger Materialien und Technologien her. Den sich ständig verändernden Erwartungen des Marktes möchte unser Unternehmen flexibel, mit Produkten von einer durch die Kunden nachgefragten Qualität und mit spezifischen Dienstleistungen entsprechen.
Wir kennen und wissen die guten Traditionen unserer Vorgänger und möchten alle Elemente des Funktionierens der Organisation weiterentwickeln, damit wir eine einheitliche, entwickelte, entwicklungsfähige, wirtschaftlich effiziente Gesellschaft werden. So können wir der Durchsetzung der gegenwärtigen und zukünftigen Interessen aller betroffenen Parteien: Kunden, Eigentümer, Mitarbeiter, Lieferanten und des gesellschaftlichen Umfeldes dienen.
Die Arbeitnehmer der Marzek Kner Packaging GmbH beabsichtigen gemäß folgenden Aspekten zu arbeiten um die angestrebten Qualitätsziele zu erreichen:
- wir schenken unseren Kundenbeziehungen besondere Aufmerksamkeit, damit die Kunden mit der Bedienung und dem Ergebnis in allen Phasen der Beziehung zufrieden sind;
- wir organisieren unsere technologischen Prozessen so, dass die genaue und sorgfältige Umsetzung garantiert wird, und in allen Herstellungsvorgängen hochwertige Produkte von gleichbleibender Qualität gefertigt werden.
- wir führen unsere Tätigkeit mit effektiven Herstellungsvorgängen und mit wirksamer Kontrolle durch;
- wir beschäftigen Arbeitnehmer, die über geeignete Fachkenntnisse verfügen und engagiert sind die angestrebten Qualitätsziele zu erreichen;
- wir schulen unsere Mitarbeiter regelmäßig, damit sie im Besitz der Fachkenntnisse fähig sind, die sich verändernden Herausforderungen zu bewältigen;
- wir pflegen ständig ein gutes Verhältnis mit unseren Lieferanten, wir registrieren und bewerten ihre Leistungen, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen;
- wir messen und bewerten unsere Leistungen, um feststellen zu können, inwieweit wir den Erwartungen der betroffenen Parteien entsprechen;
- durch regelmäßige Wartungen sorgen wir für die Aufrechterhaltung der Produktionsfähigkeit unserer Hi-Tech-Maschinen, unsere Investitionen folgen der technischen Entwicklung und setzen sich zum Ziel, neue Methoden und Technologien einzuführen;
- wir führen unsere Tätigkeit laut Standard ISO 9001 durch,
Die Prozesseigner stellen Qualitätsziele mit unterschiedlicher Frist fest, deren Erreichung gemessen werden kann und die Erfüllung wird aufgrund der Unterbreitung der für die Durchführung der Aufgabe verantwortlichen Person, anlässlich einer Überprüfung durch das Management bewertet. Die Zielsetzungen der Haupt- und Nebenprozesse beruhen aufeinander, die während der Jahresplanung von dem Qualitätssicherungsleiter bewertet und koordiniert werden. Alle Mitarbeiter müssen mit unseren qualitätsbezogenen Zielsetzungen, mit den zur Erreichung dieser Ziele erforderlichen Aufgaben und den erreichten Erfolgen vertraut sein.
Wir setzen unsere Verpflichtungen bezüglich aller Organisationseinheiten und Prozesse sowie aller Arbeitnehmer der Marzek Kner Packaging GmbH durch. Wir machen unseren interessierten Parteien unsere Qualitätspolitik und Zielsetzungen auf allen Ebenen unserer Gesellschaft öffentlich zugänglich.
Die vollständige Qualität ist der einzige Weg zur kontinuierlichen Entwicklung und zur Erzielung von Erträgen.
